Ofte stillede spørgsmål

Unfortunately we can no longer ship to other EU countries due to the new regulations on packaging.

For shipping to Norway*:

We are VOEC registered. That means that we collect Norwegian MVA and no import tax will be applied.

*For shipping to Svalbard, please contact us before placing an order as shipping costs are significanly higher.

Hvis du har problemer med at lægge din tryksag i kurv, kan det være at følgende årsager:

1. Der er ikke ændret i teksten. Der skal laves ændringer i designet, før det kan lægges i kurv.
2. Antallet af produkter er ændret til under minimumsantallet
3. I er super hurtige til at trykke kurv, når I kommer tilbage til produktsiden. Det tager lidt tid, før trykfilen genereres og lægges i kurv. Når du får en besked i en grå bjælke om, at din tryksag er lagt i kurv, er den klar til dig i kurven.

Alle vores tryksager med trykt bagside samt foldede bordkort kommer med vores logo trykt på.

Du kan se, hvordan det ser ud samt placering på både produktbilleder og i vores designmodul.

Logoet kan ikke flyttes eller slettes og vil altid ligge som øverste tekstlag. 

Gemte designs gemmes i din private browser cache, så undgå at tømme din cache, så længe du vil gemme designet.

For at finde designet igen, skal du gå ind på det pågældende produkt og gøre følgende:

• Klikke "Personliggør"
• Klikke "Gem / Indlæs design (Gemmes i browser cache)"
• Vælge det gemte design

Vi har et begrænset antal pocketfolds i vores Outlet, som er rester fra Woodhazel.

Det er ikke muligt at bestille flere end dem, der er på lager i Outlet.

Det, du ser i designmodulet, når du lægger i kurven, er præcist det, der bliver trykt.

Det er en automatiseret proces, som gør, at vi kan levere dine tryksager med så kort leveringstid.

Det kan du desværre ikke. Der er det minimum, som trykkeriet trykker.

Hvis du bestiller bordkort, kan du med fordel bruge de ekstra bordkort som små skilte til gavebord, buffet m.m.

Det er ikke muligt at få dine gæsters navne trykt på invitationer m.m.

Vi anbefaler i stedet Kære ___ trykt på invitationerne og derefter skrive navnene i hånden.

Alternativt kan du skrive navne på manilamærker eller et lille skilt og sætte det på med snor, bånd eller clips.

Fra du trykker køb til du har dine tryksager går der ca. 3 til 5 hverdage.

Omkring Black Friday, jul, januarudsalg m.m. kan der forekomme længere leveringstid med GLS.

Nordic Invites er en ren webshop, derfor sendes alle ordre til nærmeste GLS Pakkeshop (GLS bestemmer pakkeshoppen)

Ved Nordic Invites designer vi ikke unikke invitationer m.m.

Det er muligt ved Woodhazel, hvor der designes invitationer efter jeres ønsker og drømme.

Det er en process, hvor I arbejder tæt med vores designer gennem hele processen. Her er der mange muligheder for papirtyper og trykkemetoder bl.a. letterpress, prægning og hot foil.

Det er en ultimative luksus, og prisen er derefter.

I skal regne med min. 150kr. pr. stk. ved 50 stk. ved ink jet tryk på A5 karton. og fra 250kr. pr. stk. ved 50 stk. ved specialtryk (letterpress, prægning og hot foil) samt pocketfoldinvitationer.

Du har som privatperson 14 dages fortrydelsesret fra, du modtager varen. Dette gælder på vores produkter, der ikke er personliggjort eller trykt specielt til dig.

Vores papirtyper er FSC certificerede. Trykkeriet, som vi samarbejder med er Svanemærket.

Vi har kun undtagelsesvist rabatter. Vi har i stedet valgt at køre med fair priser hele året rundt. F.eks. har vores invitationer samme priser, som da vi åbnede tilbage i 2022.

Når du køber et produkt hos os, som vi har designet, køber du også brugsretten til produktet.

Det betyder, at du må bruge designet til at invitere dine gæster til din begivenhed. Det betyder også, at du ikke må reproducere / kopiere, ændre i designet eller videresælge designet til andre.

Nordic Invites vil altid have ophavsretten til alle produkter, vi har designet.

Er du i tvivl, så er du altid velkommen til at kontakte os.